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Bull a développé les compétences et les services spécifiques nécessaires à l'exploitation des ERP (SAP, Infor/Baan, Oracle Applications … ) :
- mise en place et gestion d’environnements spécifiques
- exploitation récurrente
- administration avec des expertises spécifiques pour assurer les mises à jour et les migrations (correctifs, évolutifs, nouvelles versions)
- la vérification des performances
- sécurité
- support.
Au delà des spécificités apportées par l'ERP, l'adoption d'un même applicatif par de nombreux clients permet à Bull de mutualiser des expertises spécifiques entre plusieurs contrats et faire bénéficier à ses clients de l’ensemble des expertises dont elles ont besoin.
Bull est « SAP certified in hosting services”
Bull répond à toutes les exigences de l’hébergement de l’ERP SAP et est certifié SAP certified in Hosting Services, montrant sa capacité à opérer un environnement technique SAP en répondant à l'ensemble des critères exigés par SAP AG en terme de qualité de service et de satisfaction client et en apportant le dispositif nécessaire : expertises, ressources, sécurité, continuité de service, processus et organisation, sécurisation des données, support et gestion de projet.
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