Ce qu'il y a d'intéressant avec l’open source, c’est que c'est un domaine passionnel. Beaucoup de monde a un avis tranché dessus, et n'hésite pas le faire savoir. Ses partisans vont louer sa philosophie du partage, sous un angle souvent très politique. Les ISV vont critiquer son immaturité supposée, et sa tendance à « commoditiser » des pans entiers du logiciel. Les développeurs vont se réjouir de reprendre le contrôle sur le code des solutions qu’ils veulent implémenter. Les consultants vont faire des études pointilleuses et balancées - comme ils adorent le faire - et insister plus ou moins subtilement sur l'importance d'être accompagné en matière légal ou stratégique... Autant de points de vue respectables, et qui nourrissent le débat. Ceux qu’on n’entend pas beaucoup, bizarrement, ce sont les utilisateurs, et notamment les DSI. Pourtant les premiers concernés, à priori… C’est l'exercice auquel s'est attaché l’Open CIO Summit, à l’occasion de l’Open World Forum 2009, en partenariat avec le Cigref et l’ANDSI. L’objectif : créer le premier sommet ‘des DSI pour les DSI’, permettant de confronter les expériences, les points de vue et les meilleures pratiques entre DSI eux-mêmes, sous un angle purement pragmatique. Les résultats? Quelques surprises, qui remettent en cause pas mal d’idées reçues. En premier lieu, l’idée que l’intérêt premier de l’Open Source n’est pas la réduction du coût mais l’innovation. L’avantage : « une formidable boite à idées permettant aux DSI et à leurs équipes de tester sans risque ni contrainte, pour bâtir des solutions métiers sur mesure ». Un point de vue intéressant, auquel se rajoutent d’autres constatations comme, parmi d’autres, le fait que le premier frein à l’adoption de l’Open Source n’est pas la pression des éditeurs commerciaux, mais la réticence des utilisateurs finaux. Ou encore que l’Open Source exige davantage une nouvelle approche RH qu’une nouvelle expertise technique… L’initiative a beaucoup intéressé les participants, qui vont renouveler l’expérience et approfondir les travaux à l’occasion de l’Open World Forum 2010. Les conclusions détaillées des débats sont disponibles ici, avec beaucoup d’idées et de conseils intéressants.