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SERVICES DECISIONNELS

Conseil, Intégration, opérations, conduite du changement... :
conjuguez un accompagnement métier de pointe avec
l’efficacité de la 1ère 'usine de développement'
spécialisée dans les projets de business intelligence

Bull est un acteur majeur des systèmes décisionnels en Europe. Le Groupe accompagne les maîtrises d’ouvrage et les maîtrises d’oeuvre sur la globalité de leurs projets de Business Intelligence (BI). Bull se distingue par une offre de services innovante, permettant aux organisations d’harmoniser leurs infocentres en silos pour les intégrer dans un Système d’Information Décisionnel (SID) unifié. Le Groupe a également créé un Centre de Services BI industrialisé unique en Europe, permettant aux projets décisionnels de gagner en productivité, tout en réduisant les coûts et les délais

CONSEIL : concevez le meilleur système d’information décisionnel (SID) pour votre organisation

La performance d’un système décisionnel repose avant tout sur la qualité de l’analyse métier amont. Inadaptation des KPI, multiplicités de dashboards hétérogènes et mauvaise qualité des données sont des problèmes fréquemment constatés dans les systèmes BI d’entreprise. Expert du conseil en décisionnel, Bull a développé  des méthodologies avancées, qui permettent aux maîtrises d'ouvrage d’éviter ces écueils. Pour cela, le Groupe place la notion de « Modèle de données » au cœur de ses projets, et a conçu un catalogue de services de conseil permettant aux organisations de cartographier leurs flux de données métiers, et de définir les indicateurs et les processus décisionnels les plus adaptés. Ces méthodes permettant de bâtir des solutions BI optimisées selon les défis métiers et le niveau de maturité BI de chaque organisation.

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Quel est le niveau de maturité de votre organisation en matière de décisionnel ?

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INTEGRATION : construisez des plates-formes puissantes de Business Intelligence et de Data Warehouse

Une fois les stratégies décisionnelles choisies, Bull aide les maîtrises d'oeuvre à concevoir les architectures optimales, et à sélectionner les outils et les technologies les plus adaptés. Lors de cette phase, le déploiement d’un projet pilote permet de démontrer la solution BI et son architecture. Des développements agiles aident également les utilisateurs à visualiser la solution et à affiner leurs besoins. Cette approche itérative est à la base de la réussite des projets décisionnels menés par Bull. L’expertise d’intégrateur du Groupe couvre toute la chaine de valeur BI et tous ses composants :

  • Qualification des solutions techniques, incluant les benchmarks de performance
  • Définition de la solution : un SID performant répondant aux contraintes métiers
  • Modélisation : ODS, Data Warehouse, Datamart, SAS d’intégration, cube OLAP…
  • Procédures d’alimentation (ETL)
  • Interfaces utilisateurs : vue métier, tableaux de bord, analyses… y compris en mobilité (smartphones/tablettes)
  • Expertise sur les outils : SGBD/R, solutions Big Data, Appliances BI, ETL, reporting et analyse, datamining, portails décisionnels, cartographie…

En outre, le Groupe Bull se distingue par une offre de services innovante, permettant aux organisations d’harmoniser leurs infocentres en silos pour les intégrer dans un Système d’Information Décisionnel unifié.

En savoir plus : Découvrez l’approche ‘Décisionnel unifié
pour faire du BI un levier partagé de création de valeur >

OPERATIONS ET SUPPORT : adaptez vos systèmes décisionnels au fil de vos évolutions

Les solutions décisionnelles mises en oeuvre ne sont jamais figées. Elles doivent suivre l’évolution permanente des organisations et des objectifs métiers. Les experts de Bull savent accompagner les organisations dans toutes les phases d’exploitation de leur projet BI : assistance technique, infogérance, support, TMA... Bull a notamment développé une forte expertise en Tierce Recette Applicative (TRA) et Tierce Maintenance Applicative (TMA) BI. Bull a aussi noué des partenariats étroits avec les grands éditeurs BI, propriétaire ou open source, parmi lesquels Ascential, QlikTech, IBM Cognos, Exalead, Informatica, JasperSoft, Microsoft, Oracle, SAP/BO, SAS ou encore  Talend,  parmi bien d’autres. Ces partenariats étroits permettent non seulement à Bull de proposer les solutions les plus adaptées à chaque problématique métier. Ils permettent de maintenir ces solutions en ayant accès aux meilleurs niveaux de support.

En savoir plus : Découvrez les partenaires BI de Bull >

CONDUITE DU CHANGEMENT: assurez-vous de la bonne appropriation par les utilisateurs

Au final, un projet BI ne vaudra jamais que par son appropriation effective par les utilisateurs. Bull a développé une expertise spécifique pour garantir cette appropriation. Au travers de Bull Formation, le Groupe est un acteur reconnu des grands projets de conduite du changement.  En étroite coordination avec le projet technique, cette expertise permet de prendre en compte les dimensions organisationnelles et humaines des déploiements BI. L’atout : favoriser l’adhésion des équipes utilisatrices, assurer un bon développement effectif des usages, et faciliter ainsi l’atteinte des objectifs métiers visés. Bull Formation est aussi un acteur reconnu de la formation aux technologies décisionnelles (Cognos, DB2, Informatica, Oracle, SQL Server, SAP/BO…).

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et son expertise en conduite du changement >

Une approche industrielle unique en Europe : le BULL BI CENTER

Pour optimiser les projets d’intégration, Bull a développé un centre d’expertise unique en Europe : le BULL BI Center. En conjuguant un front-office de proximité (qui garantit un pilotage projet optimal) avec l’efficacité d’une véritable usine de développement (qui rassemble en back office un ensemble unique de ressources opérationnelle spécialisées dans l’industrialisation des projets BI), Bull permet de bâtir des solutions décisionnelles sur mesure dans le respect des exigences du monde industriel. L’atout : gagner fortement en productivité et en qualité de service, tout en réduisant les coûts et les délais.

Découvrir le Bull BI Center, basé au cœur de l’Europe, à Lyon

Bull Bi center
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L’efficacité industrielle au service du décisionnel


 

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