En quoi consiste la révolution du monde ouvert ?
La révolution numérique est en train de bouleverser l’économie à grande échelle. Et d’y instiller ses spécificités : abolition des distances, abolition du temps, aplatissement des hiérarchies. Jusqu’à présent, l’informatique avait surtout révolutionné la productivité dans l’entreprise. Aujourd’hui, grâce à la convergence des télécoms et d’Internet, à la « commoditisation » des terminaux et à l’accroissement de la puissance de calcul, les individus comme les entreprises peuvent s’appuyer sur une plate-forme universelle de communication, de traitement et d’échange. L’e-commerce a été une première étape de cette révolution. Désormais, celle-ci s’accélère et se généralise. Pour la première fois, on observe le passage d’une économie industrielle classique à une économie numérique ouverte. Cette révolution, combinée à la mondialisation, va profondément modifier les écosystèmes métiers. Et elle modifie aussi la façon dont l’informatique doit évoluer.
Quels sont les signes de cette révolution ?
Ils s’observent tous les jours. Des opérateurs télécoms deviennent des géants des médias. Des leaders de la recherche en ligne et de la publicité se lancent dans les logiciels et les services informatiques. Des sites d’enchères en ligne concurrencent les plus grands leaders de la distribution. Grâce à la dématérialisation, les pays émergents peuvent concurrencer des acteurs locaux dans de multiples domaines des services. Un nouveau monde apparaît là où les champs du possible s’élargissent pour l’entreprise ouverte : travailler de manière mobile et distribuée. S’intégrer étroitement avec ses fournisseurs et ses partenaires. Déléguer les services hors de son cœur de métier. Placer ses clients au cœur même de son organisation. Mais aussi s’ouvrir sur de nouvelles perspectives et faire ce qui avant était impossible : organiser la contribution des clients eux-mêmes à la création de l’offre, coopérer avec ses concurrents, faire des profits avec des services gratuits, créer de nouveaux « business models ». L’impact, pour les entreprises, est phénoménal. On passe d’organisations pyramidales à des structures en réseau, dynamiques. On passe de processus rigides, organisés pour la production de masse, vers des approches plus souples, « one-to-one », temps réel, centrées sur les clients ou les citoyens. Avec le Web 2.0, on observe aussi l’éclosion de phénomènes collaboratifs et d’intelligence collective. C’est une révolution fondamentale, planétaire et qui s’accélère.
Pourquoi l’ouverture et la « libération » des SI sont-elles essentielles aujourd’hui ?
Ce monde ouvert est une véritable révolution pour les systèmes d’information (SI). Ceux-ci composent la plate-forme numérique globale qui va relier progressivement tous les individus et les écosystèmes métiers. Ils passent du statut d’outil de productivité à celui de levier de business. Dans le monde ouvert, en outre, le SI n’est plus centré sur l’entreprise, mais centré sur l’écosystème métier, des fournisseurs aux clients. Cela impose trois qualités fondamentales. En premier lieu, la capacité à bâtir des applications métiers interopérables avec tous les clients, fournisseurs et partenaires, très flexibles, très orientées sur la création de valeur (SCM, CRM, etc.). En second lieu, la capacité à fournir une puissance de traitement – et donc un socle d’infrastructure fiable 24x7 –, capable d’évoluer dynamiquement avec la demande. Car celle-ci peut désormais concerner des millions d’individus. On l’oublie trop souvent, par exemple, Google n’est pas qu’une application, c’est avant tout une formidable puissance de calcul, déployée sur des milliers de serveurs. Et enfin, en 3e lieu, des qualités de sécurité et de souveraineté, seuls gages de la confiance indispensable à l’entreprise pour maîtriser son destin dans un monde concurrentiel.
Interopérabilité et agilité métier, puissance, sécurité : voilà les trois piliers technologiques du monde ouvert. Avec un quatrième sans doute : la faculté des SI à devenir un ‘service transparent’ aux utilisateurs, aussi simple d’usage que l’eau ou l’électricité. Or, trop longtemps, et aujourd’hui encore, le monde des technologies de l’information s’est contenté de développer une approche d’innovation assez fermée, encore très propriétaire. Le résultat : des systèmes d’information en silos, monolithiques, cloisonnés. De nombreuses études de Gartner ou de Forbes le montrent : alors que les NTIC* sont l’un des moteurs majeurs des évolutions métiers, les dirigeants d’entreprise considèrent que ce sont les systèmes d’information qui, par leur lourdeur, sont le premier obstacle au changement ! Dans un monde ouvert, c’est désormais au métier de prendre le contrôle sur la technologie. De pouvoir faire ses choix en toute liberté !
Que souhaite apporter Bull avec ses 7 initiatives ?
Pour être ouverte, flexible et interopérable, la technologie elle-même doit être conçue selon des principes d’ouverture. L’essentiel, c’est la capacité à créer des ponts. A ‘cross-fertiliser’. A réconcilier des mondes hétérogènes. D’où l’importance d’appliquer à la technologie, l’approche d’innovation coopérative et d’intelligence collective que les entreprises appliquent à leur activité métier. Le meilleur exemple en est la formidable percée du développement des standards et de l’Open Source. Depuis des années, Bull s’est engagé à accompagner ses clients dans cette évolution et à les aider à se libérer des carcans technologiques, avec une approche ouverte des systèmes d’information. Aujourd’hui, nous renforçons cette dynamique au travers de 7 grands domaines d’offre, que nous allons renforcer avec 7 grandes initiatives. Notre volonté : réunir le meilleur des technologies du monde ouvert, pour aider les entreprises à faciliter la croissance, faciliter la décision, accélérer l’innovation, gérer le capital savoir, favoriser les échanges, gagner en flexibilité et garantir la confiance. Avec les technologies ouvertes. Qui leur permettent d’interopérer simplement avec leurs partenaires, qui leur permettent de se développer sans se préoccuper de savoir si leur système d’information va suivre. Car il suivra.
En quoi Bull est-il bien positionné pour garantir cette ouverture ?
Parmi les acteurs de l’industrie, nous sommes sans doute le premier à placer cette approche de liberté et d’interopérabilité au cœur de notre stratégie et de notre offre. En tant qu’architecte d’un monde ouvert, cette compétence est au cœur de nos savoir faire et de l’ADN de Bull : allier l’ouverture avec la maîtrise des infrastructures critiques et de la sécurité. En tant que concepteur de solutions – des serveurs au stockage, du HPC à la sécurité - nous avons mis les standards au cœur de notre offre, avec une approche centrée sur les partenariats et la R&D collaborative, à la fois avec Microsoft et IBM, SAP et Oracle, Red Hat et Novell, OW2 et JBoss et bien d’autres. Avec des résultats marquants : ces dernières années, sept des dix nouveaux entrants dans l’UE ont modernisé leurs systèmes douaniers et d’échange avec Bull. En deux ans seulement, nous avons aidé le CEA à se positionner comme un leader mondial de l’innovation, en passant de la 229 e place à la 7e place mondiale des supercalculateurs. Nous aidons les plus grands états américains à bâtir des systèmes décisionnels d’aide médicale parmi les plus avancés au monde. De nombreuses grandes administrations consolident leurs serveurs et leurs systèmes de stockage avec Bull. Les nouveaux opérateurs s’appuient sur Bull pour développer les télécoms de demain. Nous aidons les organisations à s’ouvrir en toute sécurité vers leurs partenaires, comme nous avons par exemple aidé Dassault Aviation à accélérer le développement du Falcon 7x en créant un plateau virtuel sécurisé reliant tous ses partenaires mondiaux.
Avec nos 7 initiatives, nous voulons aider nos clients à accélérer cette dynamique, en fédérant nos offres existantes, en apportant des services, des solutions, des approches nouvelles qui permettent aux entreprises de tirer profit des formidables opportunités d’un monde ouvert. En tant qu’Architecte d’un monde ouvert, notre ambition est d’être parmi les pionniers à aider nos clients à faire de leurs SI un levier de croissance et d’innovation dans les écosystèmes métiers ouverts de demain.
* NTIC : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication
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