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n°29  |  Septembre   2008
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Le Groupe Vedior France choisit Bull pour héberger son système d’information

Acteur majeur dans le secteur des ressources humaines, le groupe Vedior France offre une gamme complète de services de recrutement et de placement, ainsi que d’autres prestations liées à l’emploi. Au quotidien, ce sont quelques 900 agences et 4 200 utilisateurs qui s’appuient sur son système d’information pour mettre en relation candidats et entreprises.

Face à la criticité de ce système d’information et dans un contexte de forte contraintes de la gestion des salles informatiques, Vedior a confié à Bull l’hébergement de son système d’information de production, abritant aujourd’hui plus de 500 serveurs, ainsi que l’hébergement de ses serveurs Web.

Pour Vedior, l’enjeu est de fiabiliser et de sécuriser une infrastructure très évolutive, devant répondre à de fortes contraintes de continuité de service et de confidentialité, dans un contexte global de rationalisation des coûts.

L’urbanisation, première étape de la démarche industrielle de service de Bull
Bull pilote et réalise l’ensemble des étapes du projet :

  • L’urbanisation : afin de répondre aux contraintes spécifiques de densification, Bull a conçu l’urbanisation de la salle d’accueil avec l’objectif de dissiper la charge calorique importante et a mis en place une allée froide enfermée (« cold corridor »), qui à terme pourra dissiper jusqu’à 8 KWatt par rack, sans perturber le reste de la salle. Bull s’appuie également sur son infrastructure d’accueil pré-cablée et outillée, pour assurer une très grande réactivité et optimiser la gestion de capacité.
  • Le déménagement a été réalisé en un week-end par les équipes de maintenance de Bull dans un contexte de fortes contraintes de continuité d’activité.
  • L’hébergement du système d’information, qui comprend un peu plus de 500 serveurs multi-propriétaires, est réalisé sur le site de Trélazé. L’exploitation et l’administration sont assurées à distance par les équipes de Vedior.
  • La liaison réseau spécifique entre le site d’exploitation et le site d’hébergement et fournie et opérée par Agarik, opérateur réseau et filiale de Bull, le reste des liaisons réseau étant opérées par Orange Business Services
  • C’est le Data Center de Bull à Saint-Ouen qui héberge les serveurs Web. Ce centre spécialisé en hébergements critiques Web fournit l’un des plus hauts niveaux de service du marché. L’architecture mise en œuvre permet à Vedior de rationaliser ses serveurs Web et de sécuriser l’accès à son portail métier.

Les facteurs clés de succès du projet de déménagement vers le Data Center de Bull.
La vision de Hugues de Maussion, Directeur des Systèmes d’Information du Groupe Vedior France
« Trois facteurs ont été essentiels à la réussite de ce projet :

  • Tout d’abord, la qualité des hommes. Mener à bien un tel projet exige rigueur, précision et maîtrise de la situation (garder son sang froid !). Les chefs de projet, tant du côté de la DSI que de Bull, ont pu, dans cet esprit, garantir une forte cohésion et motivation des équipes tout au long du projet.
  • La nécessité absolue de connaître l’environnement existant et l’ensemble des procédures opératoires .Arrêter une salle informatique ne s’improvise pas et l’on ne peut pas déménager ce que l’on ne maîtrise pas.
  • La communication vis-à-vis des équipes informatiques et des métiers. Il y a deux stratégies possibles : tenir un discours résolument rassurant ou, au contraire, présenter cet événement comme un projet très critique. J’ai privilégié la seconde solution, avec une communication soulignant sa criticité de manière à mettre l’organisation ‘sous tension’. Cela permet également de préparer la phase de changement consécutive au projet.

Au global, et ainsi mené, ce projet a été un succès et a été fédérateur au niveau de l’ensemble de l’entreprise ».

 

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