Bull Evidian aide un hôpital en Belgique à améliorer sécurité et efficacité
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Bull Evidian, leader européen de la gestion des identités et des accès, annonce que l’hôpital AZ Sint Blasius a sélectionné sa solution Enterprise SSO pour tous ses personnels soignants et administratifs. La décision de l’hôpital est notamment due à la capacité de Bull Evidian à intégrer les fonctions de provisionnement des utilisateurs et de gestion des identités à sa solution d’authentification unique.
« Evidian Enterprise SSO correspond admirablement aux valeurs fortes d’AZ Sint Blasius : sécurité, information, confort, qualité des soins et rapidité » indique Dirk De Wachter, ICT and Data Manager. « Nous sommes confiants en la capacité d’Enterprise SSO à renforcer nos procédures de sécurité en introduisant des techniques d’authentification forte, tout en accélérant l’accès aux dossiers des patients. Ainsi, médecins et infirmiers administreront plus rapidement des soins de qualité. »
AZ Sint Blasius utilisera les solutions de Bull Evidian pour optimiser ses procédures de gestion des identités. Malgré une augmentation d’effectifs de 50 % en 10 ans, l’hôpital gérait toujours les autorisations au cas par cas. D’où une importante charge de travail administratif chaque fois qu’une personne était embauchée, mutée dans un autre département ou quittait l’hôpital.
AZ Sint Blasius a rapidement réalisé que la meilleure première étape pour gérer les identités était l’authentification unique (Single Sign-On ou SSO). Cette fonction apporte non seulement des résultats immédiats et visibles, mais également enregistre des informations quant à l’accès aux applications. Ceci permet, dans une seconde étape, de fournir une fondation solide au provisionnement des utilisateurs. Intégrant SSO et gestion des identités, le logiciel d’Evidian fournit une solution unique qui ne nécessite pas d’autre travail d’intégration.
Grace à Bull Evidian Enterprise SSO, AZ Sint Blasius déploiera des PCs en mode kiosque avec changement rapide d’utilisateur. Médecins et infirmiers accèderont rapidement aux applications médicales en utilisant des cartes à puce avec détection radio de proximité.
« Le résultat est extrêmement positif. Les utilisateurs sont très satisfaits car Enterprise SSO élimine les procédures de logon fréquentes et complexes » explique Dirk De Wachter. « La maquette fonctionnelle n’a duré qu’une semaine, après quoi la décision de déployer la solution d’Evidian s’est imposée d’elle-même. »
AZ Sint Blasius a intégré ses applications médicales et administratives avec l’authentification unique durant la phase pilote. La procédure par clic de souris d’Evidian Enterprise SSO a été jugée très simple et rapide.
Parmi les avantages attendus de la solution : une réduction significative de la charge du help desk. Actuellement, si un mot de passe est inchangé pendant plus de 45 jours, le compte de l’utilisateur est bloqué. AZ Sint Blasius estime que le SSO éliminera plusieurs milliers d’appels dus aux mots de passe perdus par an. Les personnels du service informatique pourront donc se concentrer sur des tâches plus utiles.
Enfin, Enterprise SSO associé à l’authentification forte a permis à l’hôpital de diagnostiquer et corriger des pratiques de sécurité insatisfaisantes. Cela allait de la gestion des mots de passe et des comptes partagés au comportement de certaines applications médicales.
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