Services Logiciels Multi Editeurs…SLME

Que votre demande concerne un logiciel particulier ou l’ensemble de votre parc logiciel, Bull Support Logiciel vous fournit une gamme complète de Services qui vont du
simple support Editeur à la délégation
complète de gestion de votre parc logiciel.

Les partenaires éditeurs>

Ces services sont coordonnés au travers d’une relation personnalisée pilotée par un interlocuteur privilégié (Responsable de Suivi Technique) et par des outils dédiés (portail, bases de connaissance, base de gestion des configurations)

Nos engagements:
Assurer pour vous des tâches difficiles de gestion récurrente des services autour des logiciels ;
Améliorer la qualité de service (suivi des dossiers, bilan des actions, indicateurs, satisfaction) ;
Réduire vos coûts de possession de logiciel (acquisition, support, maintenance)