GlobalCare
Des services
globaux de support et de maintenance en environnements multi-fournisseurs.
Parmi
les leaders européens
des services de maintenance et de support informatique, et
certifié AFAQ ISO 9001, Bull GlobalCare, offre une
large gamme de services, en s'appuyant sur :
- 110 points de services, de nombreuses agences et partenariats
en Europe, aux USA, en Amérique du Sud, en Afrique
et en Asie.
- Des
centres de support intégrés et multi-lingues
Un service spécialisé dans la haute disponibilité,
24h/24, pour les environnements critiques
- Des équipes de logistique dédiées
- Des accords avec de nombreux
fournisseurs informatiques (incluant IBM, HP, Sun, EMC, Microsoft, Red Hat et d'autres)
pour assurer des services de support et de maintenance.
Dans chaque pays, les agences locales de Bull vous aident à analyser
et à fournir les services de support essentiels à vos
activités.
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Formation
Développer les compétences et accompagner le changement
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Avec plus d'une centaine de formateurs (certifiés sur les environnements Bull, Microsoft, Novell, Business Objects, BEA, Citrix.), un agrément Prometric pour les tests professionnels et une certification ISO 9001.
Bull fournit plus de 350 programmes de formation technologique dans six grands domaines d'expertise (bases de données, systèmes d'exploitation, applications, méthodes et langages, sécurité et réseaux, Internet, management de projet).
Bull offre également un accompagnement au changement destiné à faciliter et à optimiser la mise en place des nouvelles organisations, processus et technologies.  |
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