Supervision

INFOGERANCE D'INFRASTRUCTURES

Un dispositif de supervision 24/7 flexible, bénéficiant de tous les moyens d’un acteur majeur de l’infogérance

Les besoins métiers et l’impératif de continuité de services impliquent que les systèmes d'information soient de plus en plus disponibles sur des plages horaires de plus en plus étendues. Toute DSI doit donc disposer d'un dispositif de surveillance garantissant la détection et le traitement des incidents 24h/24.

Bull apporte des services de supervision réactifs et proactifs (corrélation d'évènements et analyses de tendance). Ils reposent sur un outillage à l’état de l’art sécurisé, des processus industriels, des équipes dédiées et une organisation de support (Service Desk). Ils assurent la disponibilité, le fonctionnement et la sécurité des éléments sensibles :

  • Infrastructures
  • Equipements
  • Réseaux
  • Systèmes Aplications

Ces services sont assurés en 24x7 par nos équipes et peuvent être délivrés à la carte selon vos besoins, notamment sur des périmètres de services réduit limités aux périodes les plus incommodes. Nos services de monitoring peuvent s’appliquer sur tel ou tel composant de votre infrastructure dans le cadre d’un contrat d’externalisation ou en télé-pilotage et bien sûr ils peuvent s’associer à des services de Maintien en Conditions Opérationnelles et à tous nos services d’infogérance flexible

En savoir plus sur les services infogérés>>

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